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ワタシのお仕事

今日は、ワタシの仕事について書いてみましょう。

定時で9時から5時45分までの仕事です。

家を出るのは8時ころ、帰ってくるのも8時頃の毎日です。

お仕事は、出勤後、まず最初にカウンセリングルームのセッティングなどを行います。

それから1日のスケジュールを確認し、メールをチェック。

9時半からお客様対応になります。

電話受付、窓口受付、セミナーの案内などなど、窓口業務です。

お客様の合間を縫って、セミナーの企画や検証を行います。セミナーを開催する団体との連絡調整や、確認をメールや電話で行います。こうしたセミナーのチラシは全部自分でワープロ作って、コピーし、いろいろな所に配布します。

月ごとのスケジュール管理や調整も行います。

いろいろな照会への対応や、来年度の事業企画も行います。セミナーの営業だってやっちゃいます。ふう~。

イベントがあるときは企画から実施まで自分たちでみんなやります。

それからデータ管理やらホームページの更新、新しいページの作成なんかも自前です。

出張セミナーがあるときは朝から出かけたり、午後から出かけたり。準備をして出かけた先で会場設営から受付けや先方との調整、セミナーの案内などの広報などを行います。

お昼は交替で食べますが、お昼休み中も電話や来客もあるので、休んでいるんだかいないんだか。という状態です。

アンケート企画・集計や分析、報告書の作成なども行います。

つまり、なんでもやるということです。

空いた時間に次の仕事をどんどんやらないと、お客様が来てしまったり電話が鳴ったりで、大変です。

人数も少ない中でやるので、スタッフ一人ひとりがそれぞれ責任を持って動いてくれています。

お客様は5時30分まで。あとは残務整理です。なにもなければ6時30分くらいまでには職場を後にできます。

自由な雰囲気の中でみんなが楽しく仕事をしていますが、「ああ、大変~」と思ったらきっと憂鬱になってしまうでしょうね。

大変なことも、スタッフ一同、「よし、これを解決して次のサービスにつなげよう」という前向きの姿勢で取り組んでいます。

あとは、女性のみなさんのご本人の行動を待つのみ。後方支援のワタシたちに、なんでもご要望を言ってくださいね!!

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ママ達の再就職って?」カテゴリの記事

コメント

diamondゆうままさん
息をつく暇もない感じが、読んでわかります。
ところで、セミナーって、たとえばどんな感じの
ものなんでしょう?
個人ではなく、会社単位なんでしょうね。
私が働いていた職種と、全く違う感じで
なんか想像がつかないわ~。
みんな、頭をフル回転させて、きびきび
動いているんでしょうね~shine
想像するだけで、背筋がのびます・・・sign01

投稿: ゆめ | 2010年2月12日 (金) 10時06分

頭も体もフル回転ですね。
フルタイム勤務に更に残業。
残業はほぼ毎日なんでしょうか?
お子さんがいるのに、こうやって働いてがんばっている方もいるんだと思うと励みになります。
私もそろそろフルタイム勤務にしようかどうか考え中。
ゆうままさんを見習わなくっちゃ!!

投稿: ちゃっとこ | 2010年2月12日 (金) 16時32分

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