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仕事は失敗を恐れずに

仕事はのびのび、元気に、失敗を恐れずに何でもチャレンジしましょう

などと今までの職場で言われてきたところですが

今度の職場では

仕事は緻密に、丁寧に、間違いなく、そして親切に笑顔を持ってやりましょう

という感じです

個人情報の取り扱いもあり

間違いがあってはいけないと

それはそれは気を使います

ダメなものはダメという立場を持ちつつも

できることなら何とか対応してあげよう

とそのへんの勘所がよくわからず

日々現場で「これはどうしたらよかったのかしら」

と反省の毎日

昨日ももたもたしていてお客様を怒らせてしまったよ

・・・weep

職場の朝会で

前日にあったトラブル案件などを話し合い

解決策や防止策を報告しています

一方で

お客様に感謝された事例なども報告してもらい

よい体験も共有するようにしています

あまり萎縮して小さく仕事をしていると

そのことだけしか見えなくなってしまうので

全体を見渡して仕事を進めていくのも一苦労

これまでのような

イケイケ、ドンドン、とは正反対な仕事で

大雑把なワタシはどうみても適材ではありませんが

皆さんと気持ちよく仕事が進められるよう

がんばっていかなくちゃいけないな~と考えているところです

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働く母」カテゴリの記事

コメント

仕事のやり方が自分が今までやってきたやり方と異なると戸惑いますよね。

投稿: Katsuei | 2015年5月27日 (水) 06時59分

そういうポジティブシンキングができるのは適材ということであります。

投稿: kumazi | 2015年5月28日 (木) 22時19分

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